POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nosso objetivo é garantir sua satisfação com a compra.
1. Prazo para Troca ou Devolução
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições
O produto deve estar:
- Sem sinais de uso
- Na embalagem original
- Com todos os acessórios e nota fiscal
3. Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias.
4. Reembolso
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento:
- Cartão: estorno na fatura
- Pix/Boleto: depósito em conta do titular
5. Custos de Envio
Em casos de defeito ou erro no pedido, os custos são por nossa conta. Em outros casos o cliente arca com os custos.